rvdborgt schrieb:

Happyrail will €2 pro Person und Zug, und bei manchen Zahlweisen noch eine Zahlgebühr (m.W. teilweise illegal)

HappyRail Holidays B.V. ist ein Reisebüro in den Niederlanden und muss sich an die dort gültigen Gesetze halten. Gebühren für Zahlungsdienste, die auch eine Risikoabsicherung und/oder Kredit bereitstellen, können an den Endkunden weitergeben werden. Grundidee ist, dass der Endkunde den Nutzen dieser Versicherung hat. Bei einfachen Debitzahlungen trägt der Verkäufer die Gebühren.
Also: Aufgepasst bei der Wahl der Zahlungsart.

Thorfinn schrieb:

rvdborgt schrieb:

Happyrail will €2 pro Person und Zug, und bei manchen Zahlweisen noch eine Zahlgebühr (m.W. teilweise illegal)

HappyRail Holidays B.V. ist ein Reisebüro in den Niederlanden und muss sich an die dort gültigen Gesetze halten.

Meines Erachtens schließt EU-Recht solche Gebühren aus und steht über nationalen NL - Vorschriften.

Ich kenne auch keinen anderen Fall wo sowas innerhalb der EU bei Online Transaktionen im B2C Bereich noch erhoben wird.

Thorfinn schrieb:

rvdborgt schrieb:

Happyrail will €2 pro Person und Zug, und bei manchen Zahlweisen noch eine Zahlgebühr (m.W. teilweise illegal)

HappyRail Holidays B.V. ist ein Reisebüro in den Niederlanden und muss sich an die dort gültigen Gesetze halten. Gebühren für Zahlungsdienste, die auch eine Risikoabsicherung und/oder Kredit bereitstellen, können an den Endkunden weitergeben werden. Grundidee ist, dass der Endkunde den Nutzen dieser Versicherung hat. Bei einfachen Debitzahlungen trägt der Verkäufer die Gebühren.
Also: Aufgepasst bei der Wahl der Zahlungsart.

Bezahlgebühren sind bei normalen Kreditkarten wie Visa und Mastercard nicht erlaubt. Happyrail will aber 3,5%.
Beschweren kann man sich hier. Je mehr Leute das melden, desto größer die Chance, dass damit etwas passiert.

Gruß,
Rian

Herre Elk schrieb:

Schon mal bei Eurostar angerufen?

Unser Kundendienst ist erreichbar:

Jeden Tag, von: 08:00 - 20:00 Uhr (MEZ)

Telefonnummer: +49 (0)30 7007 0000 (eventuell anfallende Kosten abhängig vom jeweiligen Betreiber)

Ich habe es mehrmals versucht, bin aber nie durchgekommen, sondern wurde wegen hohen Anrufaufkommens stets gebeten, später noch einmal anzurufen. Dass es offline ohne Buchungsgebühr geht, ist mir bekannt - im Eurostar-Reisezentrum in Paris Nord und an einem "mobilen Schalter" in St Pancras habe ich den Zuschlag schon zuschlagfrei erworben.



1-mal bearbeitet. Zuletzt am 29.07.26 13:49.

Max__Mustermann schrieb:

feuer1998 schrieb:

Das stimmt zumindest für TGV Inlandsverbindungen der SNCF nicht.
Ich war vorgestern in Luxemburg am Schalter und habe die üblichen 10€ pro Reservierungen bezahlt. Wie es mit Eurostar aussieht kann ich jedoch nicht sagen

Danke für die erfreuliche Korrektur. Dann war meine Quelle falsch (oder die Gebühr wurde wieder abgeschafft).
Vermutlich ist dann bei Eurostar auch keine Gebühr drauf.

Die CFL-Gebühren gibts soweit ich weiß nur bei Buchungen per Telefon, aber nicht am Schalter.