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Erfahrungsbericht

geschrieben von: TD

Datum: 30.07.20 21:41


Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Rückmeldungen.

Nachdem sich daraus kein klares Bild ergeben hatte, habe ich heute vorsorglich meinen Bruder ins Reisezentrum beordert und wir haben gemeinsam die Tickets gekauft. Ich habe dann noch gefragt, ob man mir auch beide Tickets stellvertretend verkauft hätte. Die Antwort war "So persönlich ist es schon am besten, wenn es nicht anders geht reicht auch der Ausweis des anderen". Eine echte Vorgabe scheint es da wirklich nicht zu geben.

KVV323 schrieb:

Zitat:
Im SB-Verkauf liegt außerdem auch nie der Fehler beim Kunden, es ist immer die Schuld des Verkaufssystems. ;-)
Das dachte ich früher auch. Das letzte Interrail hatte ich im Onlineshop der DB bestellt, auf der Bestellbestätigung waren die Angaben auch korrekt. Auf dem Ticket gab es dann aber einen Tippfehler im Namen, d.h. der Prozess scheint nicht besonders weit automatisiert zu sein, offenbar tippt da jemand die Daten von der Onlinebestellung ab...

Viele Grüße

Tobias

http://www.bahnreisefuehrer.de - Deutschland aus der Fahrgastperspektive
Der Weg ist das Ziel: Meine Bahnreiseberichte.de.

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