DREHSCHEIBE-Online 

Anzeige

HIER KLICKEN!

 02 - Allgemeines Forum 

  Neu bei Drehscheibe Online? Hier registrieren! Zum Ausprobieren und Üben bitte das Testforum aufsuchen!
Diskussionen, Fragen und Antworten - Bitte auf Themen beschränken, welche einen Bezug zur Bahn aufweisen. Persönliche Unterhaltungen bitte per PN führen.

Re: Verweigerer - weil die EVU keinen Erklärbär haben ...

geschrieben von: erbsenzähler89

Datum: 30.06.20 16:29


Zitat
Ja wooo denn bitte ???

In der DVZ oder einen anderem Fachblatt, das außer Unternehmern niemand liest ??

Im Mannheimer Morgen, in der Rheinpfalz oder der Rhein-Neckar-Zeitung oder vergleichbaren Blättern zwischen Weinstraße und Bergstraße. Aber da kann man uns als überschaubares EVU mit seinen paar meterspurigen Eisenbahnlinien nicht mit der DB Fernverkehr vergleichen, dort muss man in der Öffentlichkeitsarbeit anders vorgehen. Wir informieren sogar in den sog. neuen Medien und sozialen Netzwerken.
Größere Probleme oder Zwischenfälle mit Veweigerern haben wir nicht und auch wenig Kundenbeschwerden. Gut, eine Kunsthistorikerin wollte uns mal wegen Nötigung anzeigen, aber dann hat man nichts von ihr gehört.
Da wir die Befragung von Fahrgästen nur für die Verbunderhebung sowie die Schwerbehindertenerhebung durchführen und uns ansonsten auf automatische Fahrgastzählung stützen, steht das Thema Kundenkontakt mit Erhebungspersonal bei uns nicht permanent an, unter Corona-Bedingungen noch gar nicht.
Thema
Angeklickt
geschrieben von
Datum/Zeit
(3565)
28.06.20 15:58
(1210)
28.06.20 16:12
(832)
28.06.20 16:18
(650)
28.06.20 16:34
(85)
30.06.20 09:51
(45)
30.06.20 13:34
(32)
30.06.20 14:02
(472)
28.06.20 18:07
(422)
28.06.20 18:22
(309)
28.06.20 19:45
(253)
28.06.20 20:11
(67)
29.06.20 15:09
(557)
28.06.20 16:20
(289)
28.06.20 19:04
(242)
28.06.20 19:32
(318)
28.06.20 20:11
(232)
28.06.20 20:22
(133)
29.06.20 10:03
(101)
29.06.20 11:00
(86)
29.06.20 15:21
(77)
29.06.20 12:37
(68)
29.06.20 13:29
(53)
29.06.20 14:57
(91)
29.06.20 15:16
(58)
29.06.20 15:43
(57)
29.06.20 20:18
  Jo ...
(49)
29.06.20 22:23
(35)
29.06.20 22:24
(30)
30.06.20 14:13
 Re: Verweigerer - weil die EVU keinen Erklärbär haben ...
(56)
30.06.20 16:29
(57)
29.06.20 17:49
(45)
29.06.20 18:51
(59)
29.06.20 19:48
(44)
29.06.20 20:11
(49)
29.06.20 20:21
(39)
29.06.20 21:44
(48)
29.06.20 21:46
(44)
29.06.20 22:08
(49)
29.06.20 22:50
(72)
30.06.20 00:16
(41)
30.06.20 09:13
(36)
29.06.20 22:42
(374)
28.06.20 16:21
(172)
28.06.20 19:32
(356)
28.06.20 16:23
(152)
28.06.20 16:30
(303)
28.06.20 20:37
(189)
28.06.20 22:41
(66)
29.06.20 12:45
(75)
29.06.20 15:28
(69)
29.06.20 15:47
(69)
29.06.20 19:33
(74)
29.06.20 13:08
(175)
28.06.20 21:58
(123)
29.06.20 09:15
(88)
29.06.20 12:51