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Reservierung 1. Klasse vs. Fahrkarte 2. Klasse - Ende gut, alles gut

geschrieben von: Rache für 051 444

Datum: 11.06.19 14:33


Dank der großen Nachfrage hier die Antwort auf [www.drehscheibe-online.de]

Beim Reisezentrum wurde anhand der Vorgangsnummern und der aufgedruckten Uhrzeiten sogleich "Fehler 7" identifiziert ("den haben wir hier öfters"): Anstelle des korrekten Aufdrucks "1. Klasse" steht bei diesem Fehler auf dem Fahrausweis irrtümlich "2. Klasse" - wie im beschriebenen Fall.
Statt einer neuen Fahrkarte wurde lediglich handschriftlich auf der Rückseite "gültig für 1. Klasse, Fehler 7" vermerkt, und nach einer Minute am Schalter war die Angelegenheit in unserem Sinne geregelt (über das anschließende ungläubige Kopfschütteln bei der Fahrkartenkontrolle sei der Mantel des Schweigens gelegt; die Dame hätte uns wohl sehr gern die volle Differenz zwischen 1. und 2. Klasse zahlen lassen, besaß aber keine Handhabe).

Beste Grüße

Jürgen
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