Moin,

und wenn man diese nicht hat, kann keiner etwas eingeben. Somit ist es immer wieder schön, wenn ein Zug nicht fährt, weil der Tf halt nicht fahren kann aufgrund eines defektes, der nicht vom Zug ausgeht. Also wie kann oder soll das EVU dann reagieren, wenn das EIU keine Infos hergibt?

In dem anderen Fall, sprich der Zug macht Probleme, kann das EVU zwar reagieren und Prognosen erstellen, aber auch hier sind die Mitarbeiter auf Infos angewiesen, die dann vom Tf kommen müssten, wenn dieser aber zu beschäftigt ist und es vergisst, der TP bescheid zu sagen, dann wird auch das nichts werden.

Vom Heimischen PC aus, ist alles immer schön Einfach, aber draußen im Betrieb ist die Welt doch eine andere und gerade bei Störungen am Zug sind 10 Minuten schnell weg und der Tf hat dann meistens noch nichts unternommen, die Störung zu beseitigen, weil die Meldungen an die zuständigen Stellen so lange brauchen, selbst der Kunde will ja diese Infos haben. Also geht viel Zeit ins Land, ohne wirklich voranzukommen. Ein Hoch auf die Informationsfluten.

gruß carsten