Re: Grosses Sorry - Absage
geschrieben von: mihai
Datum: 15.02.12 12:03
Timodore schrieb:
> @ mihai oder andere mit Erfahrung mit
> CFR-Online-Tickets:
>
> Sehe ich das richtig, dass die 24 Stunden vor
> Abfahrt storniert werden können und 10 % Gebühren
> anfallen und bei bestimmten Bedingungen (z. B.
> Wetter) auch kostenfrei storniert werden kann?
>
Die Erstattung kannst du nach Anmeldung im Verkaufssystem einfach verlangen. Ein Formular musst du ausfüllen, und dann bekommst du normalerweise innerhalb von 24 Stunden per e-mail die Bestätigung dass die Erstattung akzeptiert wurde, natürlich gegen Gebühren: normalerweise 10% für die Fahrkarte, und für die Bettreservierung sind es so viel ich weiss änliche Bedingungen wie im internationalen Verkehr: also auch 10% bis spätestens am Tag vor dem Abfahrtsdatum. Ich bin über die Prozente nicht ganz sicher... Auf jeden Fall, wird dann die Summe einfach auf die Kreditkarte gutgeschrieben (man muss das im Formular auswählen)
Das ganze musst du auf jeden Fall mindestens 24h Stunden vor Abfahrt tun. Online Tickets funktionieren in Rumänien so: der Schaffner bekommt eine gedruckte Liste mit allen Fahrgästen die Online-Tickets an einem bestimmten Datum in einem bestimmten Zug haben. Also weniger als 24 Stunden vor Abfahrt kann man nichts mehr machen: nicht kaufen, nicht erstatten lassen.
Kostenfrei kann man normalerweise nur dann stornieren, wenn der Zug annuliert ist (z.B. wegen dem Wetter).
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